साइबर सुरक्षा सतर्कता से
I4C ने नागरिकों को सलाह दी है कि वे पैसे ट्रांसफर करने से पहले वेबसाइटों की प्रामाणिकता सत्यापित करें, गूगल, फेसबुक या व्हाट्सएप पर संदिग्ध “प्रायोजित” या अज्ञात लिंक पर क्लिक करने से बचें
इन घोटालों से निपटने के लिए, भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र गूगल, व्हाट्सएप और फेसबुक जैसी तकनीकी दिग्गजों के साथ मिलकर काम कर रहा है ताकि सक्रिय पहचान के लिए घोटाले के संकेतों का आदान-प्रदान किया जा सके।
गृह मंत्रालय के अंतर्गत साइबर अपराध निरोधक इकाई ने पूरे भारत में धार्मिक तीर्थयात्रियों और पर्यटकों को निशाना बनाकर ऑनलाइन बुकिंग घोटाले की बढ़ती लहर पर सार्वजनिक चेतावनी जारी की है, जिसमें केदारनाथ और चार धाम यात्रा के लिए हेलीकॉप्टर और होटल बुकिंग के लिए धोखाधड़ी वाले सौदे पेश किए जाते हैं।
भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (आई4सी) ने शनिवार (19 अप्रैल, 2025) को एक प्रेस नोट में कहा कि फर्जी वेबसाइटों, फेसबुक सहित भ्रामक सोशल मीडिया पेजों और गूगल जैसे प्लेटफार्मों पर भुगतान किए गए विज्ञापनों के साथ-साथ व्हाट्सएप खातों के माध्यम से परिष्कृत धोखाधड़ी की जा रही है, ताकि यात्रा और आवास सेवाओं के वादे के साथ अनजान व्यक्तियों को धोखा दिया जा सके।
घोटाले में केदारनाथ, चार धाम के लिए हेलीकॉप्टर बुकिंग, गेस्ट हाउस और होटलों में आरक्षण, ऑनलाइन कैब और टैक्सी सेवाओं के साथ-साथ हॉलिडे पैकेज और धार्मिक पर्यटन शामिल हैं।
I4C ने नागरिकों को सलाह दी है कि वे पैसे ट्रांसफर करने से पहले वेबसाइट की प्रामाणिकता की जांच करें, गूगल, फेसबुक या व्हाट्सएप पर संदिग्ध "प्रायोजित" या अज्ञात लिंक पर क्लिक करने से बचें। यह अनुशंसा करता है कि बुकिंग केवल आधिकारिक सरकारी पोर्टल या विश्वसनीय ट्रैवल एजेंसियों के माध्यम से की जानी चाहिए। उदाहरण के लिए, केदारनाथ के लिए हेलीकॉप्टर बुकिंग केवल आधिकारिक पोर्टल https://www.heliyatra.irctc.co.in के माध्यम से की जानी चाहिए, जबकि सोमनाथ ट्रस्ट के गेस्ट हाउस आरक्षण केवल https://somnath.org के माध्यम से उपलब्ध हैं। I4C www.cybercrime.gov.in पर राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल या 1930 पर कॉल करके संदिग्ध वेबसाइटों की तत्काल रिपोर्टिंग को भी प्रोत्साहित करता है।
इन घोटालों से निपटने के लिए, I4C ने एक बहुआयामी रणनीति शुरू की है। यह सक्रिय पहचान के लिए घोटाले के संकेतों का आदान-प्रदान करने के लिए Google, WhatsApp और Facebook जैसी तकनीकी दिग्गजों के साथ मिलकर काम कर रहा है। साइबर अपराध के हॉटस्पॉट की पहचान की जा रही है, और राज्य और केंद्र शासित प्रदेशों के अधिकारियों को इन धोखाधड़ी के स्रोतों पर नकेल कसने के लिए प्रेरित किया जा रहा है।
फर्जी वेबसाइट, भ्रामक विज्ञापन और सोशल मीडिया अकाउंट को निष्क्रिय करने के लिए नियमित साइबर गश्ती प्रयास चल रहे हैं। इसके अतिरिक्त, I4C ने नागरिकों के लिए धोखाधड़ी की रिपोर्टिंग को कारगर बनाने के लिए राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर संदिग्ध जाँच और रिपोर्टिंग सुविधा शुरू की है।
I4C alerts about fraud in Char Dham bookings
The Union home ministry’s Indian Cyber Crime Coordination Centre has alerted the public about online booking frauds, especially those targeting Char Dham pilgrims and tourists across the country.
In a statement issued on Saturday, the MHA said these frauds are being “perpetrated through fake websites, deceptive social media pages, Facebook posts, and paid advertisements on search engines such as Google”.
“These scams involve the creation of professional-looking but fake websites and social media profiles and WhatsApp accounts offering services such as helicopter booking for Kedarnath, Char Dhaam, guest house and hotel booking for pilgrims, online cab service bookings, holiday packages and religious tours,” the statement said.
It added: “Unsuspecting individuals, upon making payments through these portals, often realise they have been duped when no confirmation or service is received and the contact numbers become unreachable.”
Advising people to exercise extreme caution, the statement said: “Always verify the authenticity of websites before making any payments. Verify before clicking on ‘sponsored’ or unknown links on Google, Facebook or WhatsApp. Cross-check bookings only through official government portals or trusted travel agencies.”
The ministry also urged the public to report such websites immediately on the National Cybercrime Reporting Portal at cybercrime.gov.in or call 1930 in case of any fraud.
Helicopter bookings for Kedarnath can be done via heli yatra.irctc.co.in, Somnath Trust’s official website is somnath.org that can be also used for guest house bookings.
Asserting that to check such scams, the Indian Cybercrime Coordination Centre (I4C) is adopting a multi-pronged strategy, the MHA said the steps include scam signal exchange through which scam signals are being regularly exchanged with IT intermediaries such as Google, WhatsApp, Facebook for proactive detection.
“Cybercrime hotspots are being identified and states and Union territories from where these originate are being sensitised. Fake websites and advertisements and impersonating social media accounts access are being disabled to protect citizens. Suspect checking and reporting features on the National Cybercrime Reporting Portal are being developed to facilitate hassle-free reporting,” according to the statement.
MHA had approved the I4C as a central sector scheme within the ministry’s Cyber and Information Security (CIS) Division with an outlay of ₹491 crore on October 5, 2018. Its primary objective is to establish a national-level coordination centre for addressing all issues related to cybercrime across the country.
Union home minister Amit Shah said in September last year that as many as 5,000 cyber-commandos, a core group of highly trained police officers who instantly respond to and prevent cyber-attacks in the country including critical infrastructure and important institutions, will be ready in five years.
“These commandos will handle IT infrastructure security, digital forensics and incident response,” he had said.